通信系 IT統合基盤支援業務

募集要項

案件内容

通信系システムのドキュメント化支援を行う案件です。構成管理シートやパラメーターシートの作成、正常性確認手順の作成、レスポンスセンターへのコール支援、トラブル対応・切り分け、技術的相談対応、ユーザー調整（ヒアリング・報告）などを担当します。

必須スキル

※全ての経験が無くてもOKです。経験がある/得意な業務のご説明を お願いします。 求める経験） ・サーバー（Windows、Linux、物理）の基礎知識 ・仮想化環境基盤の運用保守経験 ・運用設計経験（運用設計経験ない場合、運用の経験豊富な方なら検討余地あり） ・設計書、手順書、障害報告書などのドキュメント作成 ・コミュニケーション能力 （障害発生時などの緊急時に冷静に状況を整理し、顧客への正確な事実関係の報告など） 尚可） ・HPE製サーバー、ストレージの運用保守経験。

備考

精算幅：140-180H（160割り）