プロジェクトマネージャーQAアプリエンジニア

労務アプリ導入支援／カスタマーサクセス支援

想定単価63〜63万円/月

勤務地

田町駅徒歩12分※業務に慣れてきた後は、テレワークも相談可能

働き方

職種

プロジェクトマネージャー・QA・アプリエンジニア

募集要項

企業向け労務アプリの導入に伴う伴走型のカスタマーサクセス支援を行う案件です。顧客の労務手続きや運用内容をヒアリングしながら設定確認、フォーム作成、テスト実施、質問対応、課題整理などを行い、開発ではなく顧客対応・調整・テスト対応が中心となります。

・PM、PMOのみの経験者であれば開発工程の理解やITリテラシーは必須・開発エンジニアであればコミュニケーション力は必須・本案件は2名枠になるのでスキルも両名が補完し合えば問題ないが両名のコミュニケーション力は必須。・長期参画意思

・報告、連絡、相談を主体的に行える方・柔軟に業務へ対応できる方・カスタマーサクセス、ヘルプデスク、サポート、PMO補佐等の経験・要件整理、課題整理、議事録作成経験

精算幅：140-200※平均180h