ヘルプデスク

大手通信系SI企業向け/電力系(グリーン)受付業務支援

想定単価100〜100万円/月
勤務地
-
働き方
-
職種
ヘルプデスク

募集要項

単価
100〜100万円/月
勤務地
-
働き方
-
職種
ヘルプデスク
言語
PHPC言語
インフラ
-
フレームワーク
-

案件内容

電力系(グリーン)の受付業務対応案件で、ソーラーパネルや蓄電池などの問い合わせ対応を一貫して担当します。オペレータでは対応しきれないフロー外の難案件に対し、電力ドメインの知見を活かして技術的な側面から支援します。

必須スキル

・電力会社での従事経験/業務経験 ・ソーラーパネル/蓄電池など電力系の知識/知見 ・自走して業務を進めてきた経験 ・コミュニケーション力

尚可スキル

・コールセンター/受付業務の経験 ・電力業界での問い合わせ対応経験 ・後工程への技術エスカレーション経験