カスタマーサクセス部門のサポートチームにて、 POSレジをご利用のお客様からの各種問い合わせ対応をメインに業務を行っていただきます。

・BtoCのコールセンター経験者 ・社会人経験2年以上 ・大学卒の方

・ECサイト・物流・ロジスティクス改善の経験 ・エンジニアリング経験 ・生成AI（OpenAI API等）を用いたプロダクトの企画・導入経験 ・LangChain / RAG（検索拡張生成）を用いたシステム設計の知見 ・将来的なチーム拡大を見据えた組織・プロセス構築経験

精算幅：140-180h 勤務時間：早番の場合：10:00-19:00