ヘルプデスク

作業内容:AIを活用したコールセンターのシステム管理・支援システムの構築、コールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備等

想定単価55〜55万円/月
勤務地
-
働き方
-
職種
ヘルプデスク

募集要項

単価
55〜55万円/月
勤務地
-
働き方
-
職種
ヘルプデスク
言語
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インフラ
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フレームワーク
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案件内容

AIを活用したコールセンターのシステム管理・支援システムの構築を行う案件です。コールフロー設定、運用、問い合わせ対応、環境整備等を担当します。

必須スキル

・一人称でGenesysCloud(コール)のフロー追加、変更、修正が対応可能な方

尚可スキル

・コールセンターインフラのご経験者 ・コールセンターSVのご経験 ・レスポンスが早く、納期を守れる方

備考

精算幅:140h-180h