セキュリティエンジニアネットワークエンジニアエンジニアヘルプデスク
ヘルプデスク
想定単価45〜50万円/月
勤務地
小田急線 相模大野（※相模大野駅からバス20分 ※常駐勤務）
働き方
-
職種
セキュリティエンジニア・ネットワークエンジニアエンジニア・ヘルプデスク
募集要項
- 単価
- 45〜50万円/月
- 勤務地
- 小田急線 相模大野（※相模大野駅からバス20分 ※常駐勤務）
- 働き方
- -
- 職種
- 言語
- -
- インフラ
- -
- フレームワーク
- -
案件内容
キャンパス系運用支援業務として、学生・教職員等からの問合せ対応（ネットワーク切り分け、Exchange・Google Workspace・Box・Zoom等）を行います。あわせてユーザID登録・削除、トラフィック監視やF/W URLフィルタリングのエスカレーション、SSL証明書発行・更新、機器更新時の影響調査、Web・DNSサーバの運用トラブル対応などのシステム運用支援も担当します。またセキュリティ予防のWeb案内やマニュアル作成・更新、サーバ更改時の運用引継ぎも行います。
必須スキル
・コミュニケーション能力必須 対人関係で情報や感情をやり取りし、意思疎通を図る力 相手の立場や状況を踏まえて、伝え方を調整する力 誤解を減らし、協力関係や信頼関係を築く力 ・文教系常駐経験 ・上記システム運用経験者(ユーザーID登録／削除は必須） ・勤怠/体調管理に問題がないこと ・フットワークが良いこと（能動的に動ける） ・マニュアル更新等が行える
備考
勤務時間：9:00-17:30（休憩1時間）