ヘルプデスク

M365テナント移行プロジェクト(ヘルプデスク)

想定単価55〜55万円/月
勤務地
渋谷
働き方
-
職種
ヘルプデスク

募集要項

単価
55〜55万円/月
勤務地
渋谷
働き方
-
職種
ヘルプデスク
言語
-
インフラ
Office365
フレームワーク
-

案件内容

M365テナント移行プロジェクトにおいて、本番移行(6月以降予定)を控え、顧客M365チーム(PMチーム)の業務負荷が増大している状況。本ポジションでは、PMチームの負担軽減を目的に、各種運用整理・資料作成・ユーザー対応などを幅広く担当いただきます。 具体的には、メールフィルタやエラー対応フローの整理、ユーザー向け説明資料の作成、問い合わせ対応など、移行プロジェクトの円滑な推進を支援いただきます。

必須スキル

・M365テナント移行プロジェクトの参画経験 ・M365に関する基礎知識(Exchange Online、Teams、SharePoint等の基本理解) ・ドキュメント作成スキル(業務整理、運用フロー、説明資料作成) ・ステークホルダー向け説明経験(非エンジニア含む) ・柔軟に複数業務へ対応できるマルチタスク能力 ・PMまたはPMO補佐としての業務経験

尚可スキル

・広告などマーケに関する知識があり、提案が可能 ・Googleオプティマイズ等による施策や分析が可能 ・データポータル等BIツールの経験がある ・マーケティングのコンサルティング経験者、もしくは興味のある方 ・スケジュールおよびタスク管理

備考

精算幅:140〜180h 勤務時間:9:00〜18:00