IT機器サポート業務

募集要項

案件内容

顧客社内で利用されているIT機器に対するフィールドサポート業務を担当します。インシデントチケットに基づく対応や軽微な障害の一次対応、PCなどの機器の設定・設置・回収、機器メーカーへの修理依頼や問い合わせ対応を行います。

必須スキル

・IT基礎知識（ITパスポートレベル） ・キッティングまたは情シス経験 ・ビジネスレベルの英語力（海外からの問い合わせあり）