その他エンジニア
Zendesk導入支援案件
想定単価75〜80万円/月
勤務地
基本リモート
働き方
-
職種
その他エンジニア
募集要項
- 単価
- 75〜80万円/月
- 勤務地
- 基本リモート
- 働き方
- -
- 職種
- 言語
- -
- インフラ
- -
- フレームワーク
- -
案件内容
インシデント管理ツールIvantiからZendeskへの移行対応を行う案件です。現行フロー整理や要件定義、基本設計・詳細設計、Zendesk各種機能の設定、FAQ移行、機能テスト・運用テスト支援、各種マニュアル作成までを担当します。
必須スキル
（必須） ・上流工程経験者（現行分析、要件定義、基本設計の経験） ・ITSMまたはCRMまたは SaaS導入経験 （尚可） ・Zendesk経験