セキュリティエンジニアヘルプデスク

メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務

想定単価55〜55万円/月

勤務地

リモート併用（最初の一か月は田町出社。以降週3出社の想定）

働き方

職種

セキュリティエンジニア・ヘルプデスク

募集要項

メールセキュリティ製品のヘルプデスク業務のリーダーを担当する案件です。お客様への週次報告、3名規模のメンバー取りまとめ、問い合わせの担当割り振り、業務改善の検討・提案、窓口業務を行います。

・ヘルプデスク案件でのリーダ/サブリーダ経験小規模なメンバー取りまとめの経験でも可・ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験・コミュニケーション能力及びビジネスマナー・Word、Excel、PowerPointなどの文書作成

・メールシステムの基本的な知識・Windows/Linux操作経験・業務改善経験・開発業務経験