カスタマーサポートプランナー
単価
30〜45万円/月
勤務地
六本木駅
職種
ゲームプランナー
言語
インフラ
フレームワーク
内容
ブラウザ向けカジュアルゲームの統合プラットフォームの開発/運用プロジェクト ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ・エスカレーション対応 ・行動ログの調査・確認 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート/FAQ/レポートの作成 ・各セクションとの連携/情報共有
必須スキル
・ソーシャルゲームにおけるカスタマーサポートの実務経験(1年以上) ・リーダー業務/マネジメント経験
尚可スキル
備考
・精算:140-180h ・面談:Web1回