その他エンジニア
社内サポートデスクにて、基幹システムに関する問い合わせの二次対応を担当。
想定単価45〜45万円/月
勤務地
国際展示場駅／東京ビッグサイト駅
働き方
-
職種
その他エンジニア
募集要項
- 単価
- 45〜45万円/月
- 勤務地
- 国際展示場駅／東京ビッグサイト駅
- 働き方
- -
- 職種
- 言語
- -
- インフラ
- フレームワーク
- -
案件内容
社内サポートデスクにて基幹システムに関する問い合わせの二次対応を担当します。一次受付（ServiceNow）で受け付けたチケットを基幹システム専任チームとして対応します。
必須スキル
・基幹システム／業務サービスの二次受けサポート経験（2年以上） ・対象システムのサーバデータへアクセスし、手順に沿った調査経験 ※SQL・プログラミング経験は不要
尚可スキル
・Word／Excel／PowerPoint または Google ドキュメントでの手順書・文書作成経験 ・Office365、Googleツール各種、ServiceNowの利用経験