POSレジシステム企業カスタマーサポート業務(フルスタックエンジニア)
単価
〜万円/月
勤務地
恵比寿(常駐)
職種
ヘルプデスクフルスタックエンジニア
言語
インフラ
フレームワーク
内容
カスタマーサクセス部門のサポートチームにて、
POSレジをご利用のお客様からの各種問い合わせ対応をメインに業務を行っていただきます。
必須スキル
・BtoCのコールセンター経験者
・社会人経験2年以上
・大学卒の方
尚可スキル
- ECサイトでのディレクション経験
- サブスクリプション型EC経験
- 決済/配送連携の知見
- 業務フロー整理(As-Is/To-Be作成)経験
- 影響範囲分析の実務経験
備考
精算幅:140-180h
勤務時間:・交代制で月に1回程度の土日祝日の電話対応勤務有
