メーカー商社様向けSalesforce保守対応支援
単価
105〜120万円/月
勤務地
リモートワーク
職種
Salesforceエンジニア
言語
インフラ
フレームワーク
内容
弊社PMの元、顧客カウンターとして既存Salesforce環境(ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境利用)に対し
お客様と方針をすり合わせながら以下の保守業務及び問合せ対応、機能改修などを実施頂きます。
・顧客との週次定例の主導・参加
・既存機能の仕様に対する質疑応答(ServiceCloud, SalesCloud, Platformなど)
・既存機能の機能改修(標準機能改修、軽微なApex、Visualforce)
・新規機能の対応方針の検討、実装から導入まで(標準・開発含む)
必須スキル
・プロジェクトリーダー3年以上
・顧客との仕様調整や要件定義を主体的に実施した経験
・Salesforce開発経験(Apex, Visualforce)
尚可スキル
・ServiceCloud製品知識
・SalesCloud製品知識
・AccountEngagement(旧Pardot)製品知識
・CTI要件に対する知見
・Classic環境に対する知見
備考
・募集人数(目安):1名
・精算条件(超過・控除の有無):160±20
・打ち合わせ回数:1
