ServiceNow（ITAM）金融向けIT資産管理高度化支援

募集要項

案件内容

金融機関向けにServiceNowを活用したIT資産管理（ITAM）の高度化・改善支援を担当します。現行業務・システム環境のアセスメント、課題抽出、ServiceNow（主にITAM）の最適化・運用改善指示、ステークホルダーとの折衝・要件整理、運用設計支援などを行います。

必須スキル

＜必須要件＞ ServiceNowの導入・運用・改善いずれかの実務経験 IT資産管理（ITAM）領域の知見・業務経験 IT資産管理に関する業務知見（CMDB等） 現状分析〜課題抽出〜改善提案まで一気通貫で対応した経験 顧客折衝能力およびドキュメンテーションスキル 日本語ネイティブレベル（顧客折衝可能な方） ＜尚可要件＞ ITSM/ITOMなどServiceNow関連モジュールの知見 金融業界プロジェクトの参画経験 英語対応力（ビジネスレベル）