損保 インフラ技術支援（保守運用二次受け）

募集要項

案件内容

損保企業の運用保守における二次受け（L2チーム）として、一次対応で解決しない事象への技術的調査や運用効率化のための自動化対応を実施します。Azure基盤上のシステムインフラの障害対応・設定変更、日々の運用作業、プロジェクト管理業務支援を担当します。

必須スキル

・インフラ運用保守経験 ・トラブルシューティング経験（OS（Linux/Windows））のログ解析、障害切り分け経験 ・インシデント管理、変更管理プロセスの理解（承認フローの運用経験） ・運用ドキュメント作成・更新経験（手順書、FAQ、ナレッジベースの整備） ・Azure基盤設計構築経験 ・コミュニケーションスキル（ユーザーや他部署との調整・報告・説明力） ・長期で参画可能な方

備考

精算幅：精算あり 勤務時間：9:00～18:00