カスタマーサクセス部門のサポートチームにて、 POSレジをご利用のお客様からの各種問い合わせ対応をメインに業務を行っていただきます。

・BtoCのコールセンター経験者 ・社会人経験2年以上 ・大学卒の方

・マンガアニメなどのコンテンツに興味がある人 ・ディレクションのご経験 ・KPI設計、数値の分析/検証を主体的に行った経験 ・Google アナリティクスおよびの基本的な操作スキル ・顧客や社内他職種などチームでの協働経験

精算幅：140h - 180h 勤務時間：・交代制で月に1回程度の土日祝日の電話対応勤務有